AGM Journal
Жалобы и апелляции
01Предмет обращения
Авторы, рецензенты, читатели и другие лица могут сообщать о процедуре, поведении, опубликованном содержании или коммуникации. Апелляция касается пересмотра конкретного решения; жалоба может затрагивать обращение с участниками или добросовестность. Несогласие само по себе не доказывает нарушения, но обоснованная проблема заслуживает внимательного и аргументированного рассмотрения.
02Подготовка сообщения
Напишите на editorial@agmjurnal.uz, указав название или номер рукописи, оспариваемое решение или событие, даты и желаемый результат. Опишите фактическую либо процедурную проблему и приложите доказательства. Избегайте личных нападок, угроз и лишнего раскрытия конфиденциальных сведений. Отдельно отметьте срочные вопросы защиты участников или ненадёжности опубликованных выводов.
03Независимое рассмотрение
Редакция должна определить подходящего ответственного и по возможности не поручать единоличное рассмотрение человеку, чьи действия оспариваются. Существенный конфликт интересов необходимо раскрыть и при необходимости передать вопрос другому лицу. До вывода журнал может запросить уточнения и профильные рекомендации. Обращение не должно рассматриваться как повод для неблагоприятного отношения к заявителю.
04Апелляция на решение о рукописи
Объясните, какое замечание было понято неверно, фактически ошибочно или связано с нарушением процедуры. Приведите доказательства и ответ вместо неизменного повторения прежнего аргумента. Редактор может сохранить решение, запросить новую оценку или возобновить рассмотрение. Апелляция не гарантирует принятия и не отменяет правил конфиденциальности и одновременной подачи.
05Результат и уточнения
Ответ должен объяснять существенный вывод и доступные для раскрытия действия. Сложные случаи могут потребовать информации от авторов, экспертов или учреждений; фиксированного срока нет. Если важный вопрос пропущен, укажите его и новые доказательства в дополнительном письме. Проблемы опубликованного исследования рассматриваются совместно с политикой исправлений.
06Применение политики
Этот документ устанавливает редакционные правила AGM Journal. Его следует читать вместе с руководством для авторов и связанными политиками в справочнике журнала. Политика определяет обязанности участников; она не подтверждает членство во внешней организации, сертификацию или гарантию принятия статьи. Если конкретная ситуация выходит за пределы приведённых примеров, редакция должна объяснить применимое правило и зафиксировать основания решения. При возникновении неоднозначности обратитесь за письменным разъяснением до следующего действия. Общие принципы следует применять с учётом особенностей исследования и интересов затронутых участников.
07Вопросы и подотчётность
Направляйте вопросы по адресу editorial@agmjurnal.uz, указав название статьи, номер подачи при его наличии, соответствующий раздел политики и краткое описание обстоятельств. Приложите подтверждающие материалы, не раскрывая без необходимости личности участников исследования. Редакция должна определить, кто вправе рассмотреть вопрос, и при необходимости запросить уточнения. Существенные изменения правил должны отражаться в новой версии документа. Сохраните версию, предоставленную при подаче рукописи: вопросы о прежних договорённостях следует рассматривать на основании информации, которую автор получил в тот момент. Сообщайте об обнаруженных противоречиях между опубликованными документами.
Нормативные источники
- COPE — Core practices ↗https://publicationethics.org/core-practices
- DOAJ / COPE / OASPA / WAME — Transparency and best practice ↗https://doaj.org/apply/transparency/